A 71 éves asszony szomszédja arra figyelt fel, hogy az idős néni minden este beül a kocsijába, és ott tölti az éjszakát. Az autó közvetlen a lakása előtt parkolt, és a néni szabályos beleköltözött. Nyugtalanította a gondolat, hogy mi állhat a furcsa jelenség mögött, ezért egyszer belesett a néni otthonába.
Amit látott, az teljesen sokkolta. Mintha egy bombát robbantottak fel, a szagok elviselhetetlenek voltak. Mintha csak egy szemetesbe lépett volna be. Az áram és a folyóvíz is ki lett kapcsolva. A lakás kis hátsó udvara sem volt másabb.
A nő elmesélte, hogy a férje halála óta képtelen gondját viselni magának és a két kutyának. Depressziós volt, öreg, kimerült és magányos.
Justin, a jó szomszéd, rögtön egy kampányt szervezett, amihez a szomszédság sorra csatlakozott, hogy helyrehozzák a néni otthonát, és újra lakhatóvá tegyék. Sokan eljöttek, szakemberek ajánlották fel a tudásukat ingyen, volt aki csak pénzt küldött. Hamarosan már a környéken túlról is jöttek segítők.
Az idős nénit nagyon meghatotta a törődés:
„Nem tudom mit kezdenék nélkülük. Nem tudom, a világ mihez kezdene ilyen emberek nélkül. Kevés van belőlük.”
