Minden ügyfelet érint!



Az E.ON Hungária Zrt figyelmeztetést adott ki telefonhívások miatt, ebben az ügyben érintettek a dunántúli és a tiszántúli ügyfelek is.

Több ügyfél panaszkodott arra az E.ON ügyfélszolgálatánál az elmúlt napokban, a tiszántúli és dunántúli régióból is, hogy telefonon, fenyegetőző hangnemben záró-pecsét hiányra vagy szabálytalan vételezésre hivatkozva kötbér érvényesítést és kikapcsolást helyeztek kilátásba , az EON képviseletében eljáróként feltüntető, ismeretlen személyek.

A megkeresések a következő telefonszámokról érkeztek:

• +36/60-221-626,• +36/60-221-627,• +36/60-221-628,• +36/60-221-614,• +36/60-171-120,• +36/50-322-216 és a• +36/50-292-216 telefonszámokról érkeztek.

Rögtön vizsgálatot indított az EON vállalatcsoport, szinte azonnal leellenőrizték és meg is állapították, hogy nem volt szabálytalan vételezés vagy folyamatban lévő vizsgálat az adott felhasználóknál, és mindent rendben találtak a megjelölt felhasználási helyeken.

Nyilatkozatukban közlik, nem az E.ON részéről történnek a +36/60-as és +36/50-es kezdetű hívószámokról érkező telefonos megkeresések.A napokban már tudósított arról a hvg. hu, hogy több fórumon és oldalon is már foglalkoztak egy rejtélyes, 50-es körzetszámú telefonhívással. Egy humorosnak szán applikációról van szót, de nagyon idegesítő ez a szolgáltatás, amelynek a hátterében a JokesPhone.A JokesPhone – nevű Tréfás telefonhívások nevű alkalmazás első alkalommal ingyenes, de ha többször igénybe veszi valaki a szolgáltatást, akkor már fizetnie kell : az applikáció segítségével bárki megviccelheti az ismerőseit vagy éppenséggel véletlenszerűen kiválasztott ismeretleneket is, csak a telefonszámukat kell ehhez ismerni. Megadja az app használója , hogy milyen “tréfát” szeretne elsütni, az alkalmazás pedig intézi.

Rögzíti a hívásokat az alkalmazás így természetesen a hívott fél reakcióját is , majd azt egy könnyen felhasználható formában továbbküldi a “tréfás” hívás megrendelőjének, aki nem csak jól mulathat, hanem meg is oszthatja azt. Azzal azéért érdemes tisztában lenni a megrendelői oldalról, , hogy törvénytelen már a hangfelvételek beleegyezés nélküli rögzítése is.

Ha valakit a fenti a fenti számokról hívnak, akkor a legegyszerűbb megoldás, hogy nem veszi fel, azután pedig a hívás vége vagy kinyomása után: a hívószámot azonnal letiltja, blokkolja a a híváslista opcióinál .

Értékeld a munkánkat, ha tetszett oszd meg!